個人情報のお取り扱いについて

お客様各位

（個人情報取扱事業者）三井不動産レジデンシャル株式会社

（個人情報取扱事業者）一般財団法人首都圏不燃建築公社

（個人情報取扱事業者）大和ハウス工業株式会社

 

お客様の個人情報につきましては、本マンションの販売のために、各事業主・販売代理会社が共同して利用させていただきます。
なお、本マンションの契約申込の有無が確定した後は、各社個別の目的にて利用させていただきます。

 

＜本マンション販売のための共同利用の利用目的およびお問合せ窓口＞

1．個人情報の共同利用

（1）利用目的

 ①パークホームズ西小山の販売に関する情報、サービスの提供。

 ②パークホームズ西小山の購入、入居にいたる諸手続きの実施。

 ③共同利用各社における個別の利用目的に基づく利用。

（2）共同利用者の範囲

 三井不動産レジデンシャル株式会社、一般財団法人首都圏不燃建築公社、大和ハウス工業株式会社

（3）共同利用する個人情報の項目

 お名前、ご住所、電話番号等、上記の利用目的に必要な範囲の個人情報の項目。

2．個人情報の提供

お客様の個人情報は、上記利用目的の達成に必要な範囲で、以下の相手先等に対して、書面・郵便物・電話・電子メール等で提供されることがあります。

（1）個人情報を提供する相手先（例示）

 ①本マンションの事業主。

 ②不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者。

 ③その他、上記の利用目的の達成に必要な範囲の相手先。

（2）提供される個人情報の項目

 お名前、ご住所、電話番号等、上記の利用目的に必要な範囲の個人情報の項目。

（3）ご本人からお申し出いただくことにより、相手先への提供は停止いたします。

3．お問合せ窓口（本マンションの契約申込の有無が確定される前）

本マンション販売に係るお客様の個人情報についての訂正・利用停止等および開示のご請求、ご意見等のお申し出については、以下のお問合せ窓口にご連絡ください。

三井のすまい　新宿サロン

【電話】0120-321-683　※【受付時間】平日/午前11時～午後4時、土日祝/午前10時～午後5時（火・水・木定休）

本マンション販売に係る個人情報の管理責任者

三井不動産レジデンシャル株式会社
会社概要［https://www.mfr.co.jp/company/outline/］・
役員一覧［https://www.mfr.co.jp/company/officer/］

 

＜本マンション契約申込の有無が確定したのちの各社個別の利用目的およびお問合せ先＞

■三井不動産レジデンシャル株式会社 （http://www.31sumai.com/pid/privacy/）
会社概要［https://www.mfr.co.jp/company/outline/］・役員一覧［https://www.mfr.co.jp/company/officer/］

三井不動産レジデンシャル株式会社（以下「弊社」といいます）は、三井不動産グループの一員です。
三井不動産グループは、すまいとくらしに関する事業のほか、商業施設事業、ホテル・リゾート事業、オフィスビル事業、ロジスティクス事業など、様々な事業を展開しています（詳細は三井不動産株式会社のホームページ［https://www.mitsuifudosan.co.jp/］をご確認ください）。
なお、弊社の個人情報保護方針および個人情報の取扱いにつきましては、以下をご覧ください。
個人情報保護方針［https://www.31sumai.com/privacy/］
個人情報の取扱いについて［https://www.mfr.co.jp/policy/］

個人情報の取得

１．弊社は、資料請求・物件エントリーいただいた方、物件に来場いただいた方、ならびに売買契約を締結いただいた方（以下「お客様」といいます）に関する以下記載の個人情報（以下「お客様情報」といいます）を取得し、以下の各条の目的、利用範囲にて利用いたします。

＜例として、以下の情報を取得します＞

・お客様から提供された情報（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、職業など、お客様から提供された一切の情報で、物件来場後に不動産取引に際して提供された情報を含みます）

・WEBサイトの閲覧履歴

２．お客様は、登録した情報に変更があった場合、下記「個人情報に関するお問い合わせ窓口」に記載の各窓口へ連絡のうえ登録情報を変更するものとします。変更登録がなされなかった場合、お客様はサービスの提供を受けられないなどの不利益を被ることがありますが、弊社に帰責事由がない限り、弊社は責任を負いません。

利用目的

弊社および弊社のグループ各社（三井不動産株式会社および三井不動産株式会社の有価証券報告書等に記載されている連結子会社とし、以下同じとします）は、お客様情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

１．弊社の事業に関する商品・サービスの提供のため

＜例として、以下の利用目的が含まれます＞

・郵便物・電子メール・電話等による営業活動

・不動産に関するお客様との契約や取引の履行

・不動産引渡し後のレジデンシャル・カスタマーサービスの提供

・提供する不動産の管理・運営

・お客様との取引やサービスの提供に関する郵便物・電子メール・電話等による連絡、問い合わせ対応

２．弊社および弊社のグループ各社の取り扱うお客様の衣･食･住･遊･働に関わる商品・サービスの紹介※1
　　ならびに各種情報・特典の提供のため

＜例として、以下の利用目的が含まれます＞

・各種セミナー・キャンペーン・イベントの案内※2

・広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告（取得した閲覧履歴やサービス利用履歴等の情報を分析し、お客様の属性・興味関心を推定して出稿内容を変える広告手法）の配信※3

・クーポン・サービス利用時の割引等の特典の提供

※1・※2・※3弊社または弊社のグループ各社が取得した取引履歴等の情報を分析し、お客様の属性・興味関心等を推定した上での案内を含みます。上記の案内・配信・提供は電話、封書葉書等、メールマガジン、またはダイレクトメール等により行います。

３．弊社および弊社のグループ各社の取り扱うお客様の衣･食･住･遊･働に関わる、商品・サービスの開発・改善、ならびに弊社および弊社のグループ各社が行うお客様によりよい商品・サービスを提供するための市場調査などのマーケティング活動・調査・分析のため

＜例として、以下の利用目的が含まれます＞

・新規事業の企画、新商品の開発、既存商品・サービスの改善

・アンケートの実施

・顧客動向分析

・販売促進活動の効果検証､販売促進計画の策定

４．上記利用目的１～３の達成にあたり第三者に提供するため

個人関連情報の取得

弊社は、第三者であるデータ提供サービス事業者からCookieや広告ID（スマートフォン端末の識別子）等（以下「Cookie等」といいます）により収集されたWebの閲覧・利用履歴およびその分析結果を取得し、これをお客様の個人データと紐づけたうえで、広告配信等の目的で利用いたします。また、弊社のグループ各社からCookie等により収集されたWebの閲覧・利用履歴およびその分析結果を取得し、これをお客様の個人データと紐づけたうえで、上記「利用目的」に記載した1.～3.の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

第三者提供

１．弊社は、法令の規定に基づく場合のほか、上記「利用目的」に記載した1.～3.の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様情報を弊社のグループ各社、住宅事業の共同事業者などの第三者に提供することがあります。

２．提供するお客様情報は、氏名、住所、電話番号のほか、各利用目的の達成のために必要な項目とさせていただきますが、必要最低限の項目に限定することとします。

＜提供する個人データ例＞

・弊社が取り扱う不動産に関し、資料請求・物件エントリーおよび物件来場の際に登録いただいた事項

・不動産取引の際に届出いただいた事項（取引した物件名・価格・対応履歴・不動産引渡し後の連絡先等を含みます）

・弊社が分譲した物件に関する各種図面情報（設計施工図面・パンフレット図面等）

＜個人データを提供する相手先例＞

・弊社のグループ各社

・住宅事業の共同事業者、事業主、販売業務の委託先（販売代理会社・媒介会社等）、顧客紹介を受けた提携先

・不動産取引の付帯業務における金融機関・保証会社、司法書士・土地家屋調査士、不動産管理会社、インテリア業者

・不動産引渡し後のレジデンシャル・カスタマーサービスにおける協力会社（施工会社、住宅設備会社等）

３．第三者に提供する場合は、書面、郵便物、電話、FAX、電子メール、電子媒体などを用いて行い、安全管理に十分に配慮して受け渡しを行うものとし、電子データを提供する場合は、暗号化する等必要な措置を講じて受け渡しを行います。

４．本人からの個人情報保護法の定めに則った申し出により、第三者への提供を停止いたします。下記「訂正・利用停止等・苦情受付窓口」に記載の「三井不動産レジデンシャル株式会社　総務部」へお申し出ください。停止によりサービスの一部または全部が受けられなくなる場合がありますので予めご承知おきください。

共同利用

弊社は、お客様の個人データを次のとおり共同利用いたします。

１．共同利用する個人データの項目

氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、取引履歴に関する情報等

＜共同利用する個人データ例＞

・弊社が取り扱う不動産に関し、資料請求・物件エントリーおよび物件来場の際に登録いただいた事項

・不動産取引の際に届出いただいた事項（取引した物件名・価格・対応履歴等を含みます）

・弊社が分譲した物件に関する各種図面情報（設計施工図面・パンフレット図面等）

２．共同利用する者の範囲

弊社のグループ各社

３．共同利用する者の利用目的

上記「利用目的」に記載した1.～3.の利用目的と同様

４．共同利用責任者

三井不動産レジデンシャル株式会社
（会社概要［https://www.mfr.co.jp/company/outline/］・役員一覧［https://www.mfr.co.jp/company/officer/］）

弊社は三井不動産グループとして一体的にお客様にサービスを提供するため、取得したお客様の個人データを弊社のグループ各社で共同利用し、常に最新・正確な状態で保有するよう努めさせていただきます。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

１．ダイレクトメール送付先変更・停止手続きなどのお問合せ窓口

手続き専用フォーム［https://www.31sumai.com/dm/］

２．個人データの訂正・利用停止等・苦情受付窓口および開示窓口

三井不動産レジデンシャル株式会社 総務部 03-3246-3267

受付時間：月曜～金曜日10時～16時（12時～13時、祝日、夏季・年末年始休業日を除く。）

＊個人データの開示手続きについてはこちら［https://www.mfr.co.jp/disclosure/］をご覧ください。

以 上

 

制定日2006年10月1日／改正日2007年10月1日／改正日2012年4月1日／改正日2022年4月1日

 

■一般財団法人首都圏不燃建築公社（funenkosya.or.jp）

1．個人情報の適正取得
　公社は、氏名、住所、生年月日その他の記述により特定の個人を識別することができる情報について、偽りその他不正な手段によることなく適正に取得します。

2．個人情報の利用目的
　公社は、個人情報については、以下の目的に使用します。
　　(1)　本人確認のため
　　(2)　契約を締結し、契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行・役務の提供のため
　　(3)　お客様にとって有用と思われる住宅関連等の情報提供のため
　　(4)　市場調査や分析・統計の実施のため
　　(5)　アンケートの実施等による公社に関連する商品やサービスの研究・開発のため
　　(6)　ダイレクトメールの送付等による公社の業務に関連する商品サービスのご案内・ご提案のため
　　(7)　その他取引の円滑かつ適切な履行のため
　　※お客様からのお電話による問い合わせ等については、正確なご回答及びサービスの質の向上のために、通話内容の録音及びナンバーディスプレイを利用した電話番号の記録をさせていただくことがあります。

3．安全確保の措置
　公社は、保有する個人情報の漏えい、滅失及びき損の防止その他の個人情報の適切な管理（以下「個人情報の安全確保」といいます。）のために必要な措置を講じます。公社は、役員及び職員（派遣社員、嘱託職員及び臨時職員を含みます。以下同じ。）に対し、日常の業務において個人情報を適切に取り扱うことを徹底します。
　公社は、個人情報の保護に関する諸規定を整備し、それを遵守するとともに、継続して当該諸規定を見直し、改善します。

4．個人情報の第三者への提供の制限
　公社は、次の(1)から(6)までのいずれかに該当する場合を除き、お客様から取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
　　(1)　法令に基づく場合で必要と判断されるとき。
　　(2)　お客様の同意があるとき。
　　(3)　人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
　　(4)　公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
　　(5)　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
　　(6)　「個人情報の保護に関する法津」に基づくオプトアウトを行っている場合。

5．個人情報の開示、訂正及び利用停止
　公社が保有している個人情報について、開示、訂正及び利用停止の請求があった場合は、請求者が本人であることを確認した上で、特別の理由がない限りできるだけ速やかにかつ合理的な範囲をもって対応します。

6．お問い合わせ窓口（個人情報保護窓口）
　一般財団法人首都圏不燃建築公社　総務部　03-6809-6211　受付時間平日 9:00～17:00（年末年始は休業）

 

■大和ハウス工業株式会社（daiwahouse.co.jp）

お客さまの個人情報のお取り扱いについて
弊社では、お客さまから個人情報をお預かりしますが、そのお取り扱いにつきまして、以下のとおりご説明いたします。
　弊社は、個人情報保護の重要性を認識し、これら個人情報を適切に利用し保護することが、事業活動の基本であると共に社会的責任であると考え、次の方針のもとに信頼を一層確かなものにする活動を実施いたします。
　1. 弊社は、個人情報をお預かりする場合、その利用目的を明確にし、同目的の範囲内でのみ使用いたします。
　2. 弊社は、お預かりした個人情報については、契約の責任を果たすためならびにその他正当な理由のあるときを除き、ご承認いただいた以外の第三者には提供いたしません。
　3. 弊社は、個人情報への外部からの不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどの危険を防止するためのセキュリティー対策を実施し、個人情報を安全かつ適切に管理するよう努めます。

1．お客さまの個人情報の利用目的について
　弊社は、事業を行うにあたり、各種の申し込みの受付、アンケート調査、商談、契約の締結などの機会を通じて、また、不動産登記簿、商業登記簿、電話帳などの一般に公開されている媒体からも、お客さまの住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなどの個人情報をお預かりいたします。これらの個人情報は、次の目的で利用させていただきます。
（お預かりした個人情報の利用目的）
　弊社は、個人情報保護法を遵守し、弊社または弊社グループ企業が行う次の事業（※）に関するご案内・ご提案、契約の締結・履行、アフターサービスの実施、お客さまへの連絡・通信、新しい商品・サービスの開発、およびお客さまに有益と思われる情報の提供などのために、お客さまの個人情報を利用させていただきます。
【※】住宅、リフォーム、集合住宅、マンション、商業店舗開発、建築、不動産分譲、不動産仲介、環境・エネルギー、損害保険代理店、ホテル、インテリアなどの各事業
　具体的には、営業活動や契約の実現とともに、下記のような目的などで利用させていただきます。
　　1. お客さまからのご意見・ご感想をいただくため
　　2. お客さまからのお問合せや資料請求などに対応するため
　　3. 市場調査や新しい商品・サービスの開発のため
　　4. 各種イベント・セミナー・キャンペーン・会員制サービスなどの案内のため
　　5. 電子メール配信サービスや刊行物などの発送のため
　　6. 弊社または提携先で取り扱っている商品やサービスに関する情報の提供のため
　　7. 会計監査上の確認作業のため
　　8. その他弊社の事業に付帯・関連する事項のため
　なお、弊社では、業務を円滑に遂行するために、業務を委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報を預託する場合があります。その場合、弊社は、業務委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶなど、適切な監督を行います。

2．個人情報の共同利用について
　弊社は、お客さまの個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。
　　• 1. 個人情報の項目
　　　お客さまの住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど
　　• 2. 共同利用者の範囲（順不同）
　　　大和ハウスリアルエステート（株）
　　　大和リビング（株）
　　　大和ハウスインシュアランス（株）
　　　大和ランテック（株）
　　　大和リース（株）
　　　大和ハウスリフォーム（株）
　　　（株）デザインアーク
　　　大和エネルギー（株）
　　　エネサーブ（株）
　　　大和ハウス賃貸リフォーム（株）
　　　大和ハウスリアルティマネジメント（株）
　　• 3. 利用目的
　　　上記、1．お客さまの個人情報の利用目的についてと同じ
　　• 4. 個人情報管理責任者の名称・住所・連絡先・代表者の氏名
　　　下記「5.開示などの受付手続きについて」の＜受付窓口＞と同じ
　　　※代表者の氏名については、「役員紹介」をご参照ください。

3．個人情報の第三者提供について
　弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人情報を第三者に提供いたしません。
　　1. お客さまから予め同意をいただいた場合
　　2. 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
　　3. 統計的データなどお客さま個人を識別できない状態で提供する場合
　　4. 法令に基づき提供を求められた場合
　　5. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
　　6. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
　　7. 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
　　8. 上記2．2 共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合

4．個人情報の開示・提示・利用停止などについて
　お客さまが次のことを希望される場合には、弊社はご本人を確認させていただいたうえ、合理的期間ならびに範囲において対応させていた　だきます。
　　1. お客さまがご自身の個人情報の開示を希望される場合
　　2. お客さまがご自身の個人情報の訂正、追加または削除を希望される場合
　　　 ただし、個人情報の内容が事実と異なる場合に限ります。
　　3. お客さまがご自身の個人情報の利用停止または消去を希望される場合
　　　 ただし、法令に基づき保有している個人情報については、お申し出に応じられない場合があります。

5．個人情報の開示・訂正・利用停止などの受付手続きについて
　上記4．個人情報の開示・訂正・利用停止などに関するお申し出および個人情報に関するお問い合わせについては、次の手続きにより受け付けいたします。
【受付手続き】
　下記窓口にお越しいただくか、郵送・電話・FAX・電子メールにてお申し出ください。
　なお、受付時間は、平日の午前9時から午後5時までです。
　＜受付窓口＞
　　〒530-8241　大阪市北区梅田3丁目3番5号
　大和ハウス工業株式会社　本社CS推進部
　個人情報お問い合わせ窓口
　フリーダイヤル：0120-156789
　FAX番号 ：06-6342-0905
　Webサイト ：お問い合わせフォーム
　＜ご本人または代理人の確認＞
　　ご本人からのお申し出の場合には、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険証などの証明書類、住所・氏名・電話番号・生年月日などの弊社登録情報、および弊社登録電話番号へのコールバックなどにより確認させていただきます。
　　代理人からのお申し出の場合には、上記に加え、代理人であることを委任状および印鑑証明書などにより確認させていただきます。
　＜手数料＞
　　個人情報の開示のお申し出については、所定の手数料を申し受ける場合があります。